Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

SNABZHENETS+

Редакция 1.0 от 19.05.2026

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальный предприниматель Троицкая Александра Викторовна при использовании сайта, портала, документации, форм обратной связи, регистрации, оплаты и поддержки сервиса SNABZHENETS+.

1. Оператор персональных данных

Реквизиты Лицензиара / Оператора

2. Где применяется Политика

• https://snabplus.com
• https://portal.snabplus.com
• https://docs.snabplus.com
• формы обратной связи, регистрации, оплаты, поддержки и демонстрации сервиса;
• электронная почта, телефонные обращения, мессенджеры поддержки и иные каналы связи с Лицензиаром.

3. Категории субъектов персональных данных

• посетители сайта;
• пользователи сервиса;
• администраторы порталов Клиентов;
• представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• лица, направившие обращение, заявку, запрос демонстрации или запрос поддержки;
• представители поставщиков и контрагентов, сведения о которых Клиент размещает в сервисе;
• иные лица, персональные данные которых Клиент размещает в сервисе в рамках своего закупочного процесса.

4. Какие данные могут обрабатываться

5. Цели обработки

• регистрация и идентификация пользователей;
• заключение и исполнение лицензионного договора-оферты;
• предоставление доступа к сервису и его функциональности;
• ведение расчетов, выставление счетов и подготовка закрывающих документов;
• техническая поддержка, диагностика, исправление ошибок и консультации;
• обеспечение безопасности сервиса, предотвращение злоупотреблений, ведение логов;
• исполнение требований законодательства, бухгалтерского и налогового учета;
• направление сервисных уведомлений о работе аккаунта, оплате, безопасности и изменениях документов;
• направление рекламных и информационных материалов только при наличии отдельного согласия.

6. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных;
• заключение и исполнение договора;
• исполнение обязанностей, возложенных законодательством;
• обработка персональных данных по поручению Клиента, когда Клиент является оператором персональных данных;
• законный интерес в обеспечении безопасности сервиса, защите прав и урегулировании споров, если такая обработка не нарушает права субъектов.

7. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8. Передача третьим лицам и подрядчикам

1. Оператор может поручать обработку персональных данных подрядчикам, если это необходимо для работы сервиса, хостинга, хранения, почтовых уведомлений, аналитики, поддержки, платежей, ЭДО, бухгалтерского учета и информационной безопасности.
2. Подрядчики получают доступ только к данным, необходимым для выполнения соответствующей функции, и обязуются соблюдать конфиденциальность и меры защиты.
3. Оператор может передавать данные государственным органам, судам, банкам, операторам ЭДО и иным лицам в случаях, предусмотренных законом или договором.

9. Трансграничная передача

По умолчанию сервис ориентирован на обработку и хранение данных на территории Российской Федерации. Если для отдельных функций потребуется трансграничная передача персональных данных, Оператор до начала такой передачи выполнит требования законодательства и обновит документы при необходимости.

10. Cookies и техническая аналитика

1. Сайт и портал могут использовать cookies и аналогичные технологии для авторизации, безопасности, сохранения настроек, аналитики и улучшения сервиса.
2. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу сервиса.
3. Необходимые cookies используются для работы сервиса и безопасности аккаунта.

11. Сроки хранения

1. Данные аккаунта хранятся в течение срока использования сервиса и периода, необходимого для исполнения договора, безопасности, учета и урегулирования споров.
2. Бухгалтерские и договорные документы хранятся в сроки, установленные законодательством.
3. Технические логи хранятся в сроки, необходимые для безопасности, диагностики и расследования инцидентов.
4. Данные, обрабатываемые по согласию, хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия или истечения срока, указанного в согласии, если нет иных законных оснований обработки.

12. Права субъектов персональных данных

• получать информацию об обработке персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
• направлять запросы на адрес электронной почты Оператора.

13. Как направить запрос

Запросы по персональным данным направляются на hello@aitrinity.ru. В запросе нужно указать ФИО, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать субъект данных или аккаунт.

14. Меры защиты

• назначение ответственных лиц и ограничение доступа к данным;
• использование учетных записей, ролей и прав доступа;
• резервное копирование и журналирование событий;
• применение технических и организационных мер защиты;
• контроль доступа подрядчиков и соблюдение конфиденциальности;
• регулярное обновление сервиса и исправление уязвимостей по мере выявления.

15. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации, если иной срок не указан в новой редакции. Актуальная редакция размещается на сайте или в интерфейсе сервиса.